LES DIFFERENTS MODES DE LIVRAISON

La boite à Papilles assure la livraison de ses produits :

- en colis totalement sécurisés

- en faisant appel à des transporteurs de renommé

- avec un envoi dans un délai de 24h à 48h

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Les frais de port sont les suivants :

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FRANCE METROPOLITAINE :

 

Point Relais :

• 5,00 € TTC

A domicile : 

• 15,00 € TTC

• OFFERTS à partir de 300 € TTC de commande

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CORSE : 

 

• Livraison à domicile 20,00 € TTC

• OFFERTS à partir de 400 € TTC de commande

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BELGIQUE :

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Points Relais

• 8,00 € TTC

A domicile : 

• 20,00 € TTC

• OFFERTS à partir de 400 € TTC de commande

 

EUROPE (hors France Métropolitaine, Belgique et Corse) : 

 

• Livraison à domicile 35,00 € TTC

• OFFERTS à partir de 700 € TTC de commande

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RETOUR PRODUITS :

Si à réception du colis, le Client constate un ou des produits manquants ou défectueux, il en informe par mail, par SMS ou par téléphone directement LA BOITE A PAPILLES (joindre si possible une photo explicative).

Option 1 : article(s) manquant(s) : nous revoyons immédiatement à nos frais le ou les article(s) correspondant(s)

Option 2 : article(s) défectueux (verre non cassé) : le Client nous retourne par colis le ou les article(s) correspondant(s) (nous lui remboursons les frais d'envois). Dès réception du colis, nous lui renvoyons gratuitement le ou les article(s) correspondant(s) par colis à notre charge. En cas de rupture de stock sur le ou les article(s) correspondant, nous remboursons la commande correspondante.

Option 3 : article(s) défectueux (verre cassé) : nous revoyons immédiatement à nos frais le ou les article(s) correspondant(s). En cas de rupture de stock sur le ou les article(s) correspondant, nous remboursons la commande correspondante